Rujukan Laman

Dasar Privasi tunas4d untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, log masuk dan berurusan dengan sokongan.

Akaun & dataKuki & keselamatanHak kemas kiniWilayah disokong
tunas4d Dasar Privasi tunas4d untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu membetulkan butiran, bertanya tentang penyimpanan data, atau meminta penjelasan tentang kuki, kami sediakan beberapa saluran terus.

E-mel Sokongan Hantar e-mel untuk soalan tentang data, pembetulan butiran atau akses salinan rekod. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh semak dengan tepat tanpa meminta butiran tambahan yang tidak perlu.
Borang Dalam Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan yang perlu direkodkan, seperti semakan data, pertanyaan tempoh simpanan atau pembetulan alamat. Borang ini membantu kami jejak permintaan anda dari awal hingga selesai.
Sembang Terus Jika sembang terus tersedia di wilayah anda, kami boleh bantu menerangkan cara kami mengurus kuki, sesi log masuk dan akses akaun. Untuk keselamatan, kami tetap boleh minta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran sensitif.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Jaga Data dan Kuki

Kami guna kuki dan storan setempat untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Data Yang Perlu

Kami hanya meminta data yang benar-benar perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan mengurus permintaan anda. Kami tidak menambah medan yang tidak berkaitan, jadi aliran pendaftaran kekal ringkas dan jelas.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa pilihan dan menyimpan tetapan asas. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan menetapkan semula pilihan tertentu.

Semakan Keselamatan

Apabila terdapat log masuk dari peranti baharu atau corak akses yang tidak biasa, kami boleh minta semakan tambahan. Langkah ini membantu kami melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa izin.

Simpanan Terhad

Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk tujuan akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman atau keperluan undang-undang. Selepas itu, kami hapuskan atau anonimuskan rekod yang tidak lagi diperlukan.

Perkongsian Terhad

Jika kami perlu berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan, ia hanya untuk operasi penting seperti sokongan sistem, pemprosesan pembayaran atau semakan keselamatan. Kami hadkan penggunaan itu kepada tujuan yang dinyatakan sahaja.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh minta pembetulan, semakan atau salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan sahkan identiti dahulu dan memproses permintaan anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Lazim Tentang Data Anda

Bahagian ini merangkum jawapan ringkas supaya anda boleh faham cara kami urus data sebelum dan selepas akaun dibuka. Soalan di bawah meliputi data yang disimpan, cara kuki berfungsi, tempoh simpanan, pilihan pembetulan dan saluran untuk menghubungi kami. Jika akses tertentu bergantung pada wilayah, kami akan ikut peraturan setempat dan hanya memproses permintaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, seperti nama, butiran hubungan, log akses dan rekod transaksi yang berkaitan dengan permintaan anda. Kami hanya ambil perkara yang perlu untuk tujuan tersebut.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Jika anda memadam kuki, sesetengah tetapan mungkin perlu dipilih semula pada lawatan seterusnya.

Ya, anda boleh minta semakan atau salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum berkongsi apa-apa butiran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu digunakan, seperti operasi akaun, penyelesaian pertikaian atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami akan hapuskan atau anonimuskan rekod yang tidak diperlukan lagi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk tujuan operasi yang dinyatakan, seperti sokongan sistem, keselamatan atau pemprosesan pembayaran. Perkongsian itu terhad kepada pihak yang memerlukan akses tersebut sahaja.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan, borang dalam akaun atau sembang terus jika tersedia. Sertakan maklumat yang ingin dibetulkan supaya kami boleh semak dengan cepat dan tepat.

Anda boleh hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, borang dalam akaun atau sembang terus di wilayah yang disokong. Kami akan bantu anda mengurus pertanyaan privasi dan semakan data.